Allroundmedewerker binnendienst met affiniteit voor ICT

Zoek je afwisseling en uitdaging? Is klanttevredenheid jouw eerste prioriteit en ben je ook nog eens leergierig? Dan hebben wij een leuke baan voor je:

Allroundmedewerker binnendienst met affiniteit voor ICT ⁠(orderadministratie, logistiek en ICT-ondersteuning)

De functie

Je bent de spin in het web tussen de verschillende afdelingen. Je taken liggen verdeeld over de afdelingen orderadministratie en magazijn. Jij bent daar inzetbaar waar op dat moment capaciteit wordt gevraagd. Naast de werkzaamheden die door de afdelingen worden gevraagd, ben je in de gelegenheid om projecten mee aan te pakken en te leiden. Eén van deze projecten is het verder digitaliseren van onze orderstromen.

Je zorgt er mede voor dat de afdelingen marktgericht en efficiënt kunnen werken. Je draagt actief bij aan de klanttevredenheid en verdere professionalisering van de organisatie. Je stelt werkprocedures op om verbeteringen te realiseren. 

Je hebt een belangrijke rol in de ondersteuning van onze operationeleprocessen en informatieverstrekking aan het management.

De afdelingen

De orderadministratie verzorgt de administratieve afhandeling van de orders. Telefoonaanname, klantorders organiseren, het proactief controleren van de orderstatus en het beantwoorden van klantvragen horen bij de taken van de afdeling. In groeiende mate vervult de afdeling commerciële taken. 

Het magazijn zorgt voor de fysieke afhandeling van onze goederenstroom. Behalve het in- en uitpakken van goederen verzorgen we hier ook assemblages voor onze klanten. Ons magazijn is verregaand geautomatiseerd met zes computergestuurde magazijnkasten. 

Als ondersteunende ICT’er zorg je ervoor dat applicaties binnen de organisatie goed functioneren. Voor het verder digitaliseren van de operationele processen werk je actief mee in het beheren en optimaliseren van enkele procesflow ’s. Je voert wijzigingen door, verhelpt problemen en implementeert wensen vanuit de gebruikers.

Jij

Je weet hoe je mensen moet enthousiasmeren en kunt verbeteringen omzetten. Je hebt kennis van (interne) logistiek, administratieve ervaring met een commerciële achtergrond en affiniteit met ICT. Gebruikerservaring met Office 365 en Microsoft Dynamics CRM is een pré. 

Verder ben je besluitvaardig, positief, beschik je over een uitstekend analytisch vermogen en heb je een proactieve werkhouding. Je kunt goed luisteren, bent nieuwsgierig en een heldere en prettige communicator.

Je hebt een (bijna) afgeronde MBO+/HBO opleiding (bv. MER, Bedrijfskunde, Logistiek of Commerciële economie) en spreekt uitstekend Engels. 

Wij

We importeren technische producten uit meerdere werelddelen en zijn marktleider op het gebied van snelkoppelingen en draaidoorvoeren. Enerzijds zijn we een heel efficiënte dozenschuiver, anderzijds een slimme productontwikkelaar. We creëren meerwaarde door vakkennis, klant-specifieke vragen en logistiek maatwerk te combineren tot een optimaal resultaat. Kwaliteit stellen we boven alles. 

De afgelopen jaren zijn we goed gegroeid. We zijn succesvol en leveren aan vooraanstaande ondernemingen in de Benelux. De grootste groepen klanten zijn de machinebouw en de technische handel. We hebben de ambitie om verder te groeien en te expanderen naar het buitenland. 

We zijn een klein en gezellig team van 28 personen, met zowel jong talent als ervaringsdeskundigen. We hebben een sterke drive. Enthousiasme, inventiviteit en klantgerichtheid zijn sleutelwoorden. We hebben een informele en open cultuur waarin we nuchter en praktisch zaken aanpakken.

Wat we bieden

We bieden je een dynamische fulltimebaan met uitdaging en de mogelijkheid om je te ontplooien middels externe en interne opleidingen. Arbeidsvoorwaarden maken we op maat.

Procedure 

Spreekt het bovenstaande je aan en voldoe je aan de gestelde eisen? Stuur dan je motivatiebrief met C.V. naar vacatures@qplus.nl. Vermeld s.v.p. ‘Allroundmedewerker-binnendienst’ in het onderwerp van je mail. Een kennismakingsgesprek en een gesprek met jouw directe collega’s zijn onderdeel van de selectie. Alles om te zorgen dat je perfect in ons team gaat passen. 

(Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld)